allgemeine Geschäftsbedingungen - Depary Adventure Sumatra (DAS) Tours

Depary Adventure Sumatra
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Informationen

An dieser Stelle möchten wir Sie über die Buchungskonditionen informieren, welche die Grundlage des Reisevertrages zwischen Ihnen und uns, dem Reisevreanstalter bilden.
Diese Allgemeinen Buchungskonditionen gelten für alle von uns verkauften Reiseleistungen.

Die Buchungsanfrage können Sie per E-mail senden.
Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigung von uns.
Falls die Buchung nicht bestätigt werden kann, bieten wir Ihnen eine entsprechende Alternative an.


Zahlung:  
Bitte überweisen Sie 50% des Reisepreises bis spätestens 45 Tage vor Reisebeginn als Anzahlung und die restlichen 50% bis spätestens 7 Tage vor Reisebeginn an folgende Bankverbindung. Eine Restbetragszahlung bei Abholung am Flughafen ist nach vorheriger Rücksprache auch möglich.

BANK CENTRAL ASIA
BIC: CENAIDJA

KCP Binjai North Sumatera Indonesia

AC. NO: 1750436061


Überweisungsgebühren sind vollständig vom Kunden zu entrichten.

Da einige Hotels mittlerweile eine Reservierungsgebühr verlangen, kann auch eine frühere Anzahlung nötig werden.
Die anteilige Anzahlung die für Reservierung der Hotels aufgewendet und von diesen einbehalten wird, kann auch bei Stornierung der Reise durch den Kunden nicht zurückerstattet werden.


Umbuchung und Rücktritt durch den Kunden

Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten.

Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter.
Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, gilt folgende

Rücktrittsgebühr:   

a. Rücktritt bis 25 Tage vor Reisebeginn : 15 % des Gesamtpreises

b. Rücktritt bis 17 Tage vor Reisebeginn : 20 % des Gesamtpreises

c. Rücktritt bis 3 Tage oder weniger vor Reisebeginn : 50 % des Gesamtpreises


Umbuchungen können bis 31 Tage vor Reiseantritt ohne Bearbeitungsgebühr vorgenommen werden.


Flug, Hotel
Alle Änderungen, z.B. Flugpläne, die im wesentlichen nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen, können nicht ausgeschlossen werden.

Wir werden Ihnen ein entsprechendes Alternativprogramm anbieten.

In besonderen Fällen, z.B. Höhere Gewalt, Unwetter, haben wir das Recht die bestätigten Reiseleistungen zu ändern oder zu stornieren.


Wir übernehmen keine Verantwortung bei folgenden Problemen : Tod, Einreise-Dokumente, Verlust, Rauschgift.
Wir empfehlen Ihnen eine Reiseversicherung in Ihrem eigenen Land abzuschließen.
Für aktuelle Information über Einreise-und Gesundheitsbestimmungen nach Indonesien können Sie Ihr Auswärtiges Amt fragen.

Datenschutzerklärung

Unsere Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über Sie unter Beachtung des geltenden Datenschutzgesetzes.

Was sind personenbezogene Daten?

Wir verstehen unter personenbezogenen Daten Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihren Namen, E-Mail-Adresse oder Postanschrift.

Weitergabe an Dritte

Alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wir stellen Ihre Daten grundsätzlich nicht Anderen zur Nutzung zur Verfügung, es sei denn, Sie haben hierzu Ihr Einverständnis gegeben oder wir sind zur Preisgabe dieser Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund gerichtlicher Verfügung.

Was tun wir mit Ihren Daten?


Wir sammeln, speichern und verarbeiten Informationen, um Sie besser kennenzulernen und Ihnen bessere Dienste anbieten zu können. Dazu nehmen wir interne Untersuchungen hinsichtlich der Demographie, Nutzerinteressen und -verhalten vor.
Sofern Sie hierzu durch Abgabe einer Einverständniserklärung eingewilligt haben, sammeln, speichern und verarbeiten wir auch persönliche Informationen für Zwecke der individuellen Information und Betreuung.

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Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze bemüht, dennoch ist keine elektronische Kommunikation vollkommen sicher.
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern.


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